Politika privatnosti

1. O meni

Kao virtualni asistent znam kako moji klijenti i posjetitelji na web stranici cijene svoju privatnost i želim da budete sigurni da sam posvećena zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti govori o tome što možete očekivati od mene, u vezi s vašim osobnim podacima, kada posjetite moju web stranicu, stupite u kontakt sa mnom ili upotrijebite neku od mojih usluga, stoga vas molim da je pročitate.

Želim vam pružiti personalizirano iskustvo bilo kada, bilo gdje, na svakom uređaju. Za to je potrebno prikupljati osobne podatke. Međutim, želim da imate nadzor nad tim osobnim podacima. Želim da ste stalno svjesni gdje i kako se upotrebljavaju vaši osobni podaci. To mi je iznimno važno.

Vaši podaci i vaše povjerenje su mi od presudne važnosti, stoga se obvezujem da vaše privatne podatke prikupljene prilikom korištenja ove web stranice neću prodavati ili iznajmljivati trećim osobama niti ih javno objavljivati.

2. Kako koristim vaše podatke

Podaci koji vas osobno identificiraju mogu obuhvaćati vaše ime, adresu e-pošte i druge podatke koji su vezani uz vaš identitet. Koristim ih na više različitih načina – ovisno o informacijama i njihovoj namjeni. Ipak, vaše osobne podatke prikupljam samo u slučaju kada ste mi ih dobrovoljno dostavili, osim određenih osobnih podataka koje prikupljam putem informacijskih sustava i programa koji se koriste za moju web stranicu, a čiji je prijenos potreban za upotrebu internetskih komunikacijskih protokola.

Podaci koje prikupljam koriste se na slijedeće načine:

– za poboljšanje rada web stranice i kako bi osigurala da je njezin sadržaj bude što relevantniji vama,

– kako bi osigurala da se sadržaj naše web stranice prikazuje na optimalan način za vaše postavke preglednika

– za administraciju moje web stranice, u statističke i anketne svrhe, za otklanjanje problema, analizu podataka i poboljšanje korisničkog iskustva

– kako bi vam pružila podatke koje tražite od mene

3. Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke postavljene u lokalnoj memoriji vašeg uređaja kojim pristupate našoj stranici, koje pomažu u pružanju prilagođavanja sučelja internetskog preglednika.

Moja web stranica prikuplja isključivo neophodne kolačiće tijekom i za vrijeme vaše posjete stranicama za osiguravanje funkcionalnosti stranice i ne prikuplja vaše osobne podatke putem kolačića. Zbog toga nije ni potrebna vaša prethodna privola, ali ja želim da vi znate sve detalje kako upravljam kolačićima.

Kolačići koje moja stranica prikuplja:

Kolačić: PH_HPXY_CHECK
Vrsta: privremeni (Session)
Svrha: Ovaj kolačić koristi se za spremanje podataka o trenutnoj sesiji.

Kolačić: pll_language
Vrsta: funkcionalni (Functional)
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje kod jezika zadnje pregledane stranice.

Kolačić: _gat_gtag_UA_132668919_1
Vrsta: statistički (Analytics)
Svrha: Ovaj kolačić postavlja Google i koristi se za razlikovanje korisnika.

Kolačić: _gid
Vrsta: statistički (Analytics)
Svrha: Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Kolačić se koristi za pohranu podataka o tome kako posjetitelji koriste web stranicu i pomaže u stvaranju izvješća o analizi rada web stranice. Prikupljeni podaci uključuju broj posjetitelja, izvor odakle su došli i stranice posjećene u anonimnom obliku.

Kolačić: _ga
Vrsta: statistički (Analytics)
Svrha: Ovaj kolačić instalira Google Analytics. Kolačić se koristi za izračunavanje podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i praćenje upotrebe web stranice za izvješće o analizi web stranice. Kolačići anonimno pohranjuju podatke i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja.

4. Kontakt forma i e-mail

Ukoliko me odlučite kontaktirati putem kontakt forme ili e-maila, mogu pohraniti vaš upit i moj odgovor kako bi mogla unaprijediti uslugu koju vam pružam, te lakše pratiti našu korespondenciju radi lakše buduće komunikacije.

5. Vaša prava

Vezano za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka, osiguravam Vam sljedeća prava:

– pravo na prigovor

U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU u kojoj imate uobičajeno boravište ili mjesto rada, ukoliko smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka nije zakonita. Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog nadzornog tijela su: AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP), Selska cesta 136, HR – 10 000 Zagreb, Telefon: +385 1 4609 000, Fax: +385 1 4609 099, e-mail: azop@azop.hr, Web: https://azop.hr

– pravo na pristup osobnim podacima koje prikupljam o vama
– pravo na ispravak netočnih osobnih podataka
– pravo na brisanje osobnih podataka u uvjetima kada sam u mogućnosti to napraviti
– pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka
– pravo na prenosivost podataka

U svrhu ostvarivanja vaših prava, možete nas kontaktirati na maja@virtualniasistent.co.

U opsegu u kojemu obrađujem vaše osobne podatke na temelju Vaše privole, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade provedene na temelju vaše privole prije njezina povlačenja.

U pogledu obrade vaših osobnih podataka također imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu  lokalnog tijela za zaštitu osobnih podataka države vašeg uobičajenog prebivališta, mjesta vašeg rada ili zbog potencijalnog kršenja vaših prava.

6. Izmjene politike

Ovu Politiku privatnosti i uvjete korištenja osobnih podataka Maja Pintarić može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Politike privatnosti na Internet stranici virtualnisasistent.co. Zato vas pozivam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti. Ukoliko se korisnik ne slaže s ovom Politikom privatnosti, upućujemo ga da napusti te ne pristupa i ne koristi internetsku stranicu virtualniasistent.co.

Izmjena Politike privatnosti i uvjeta korištenja osobnih podataka stupa na snagu odmah nakon objave na internetskoj stranici virtualniasistent.co. Nastavak uporabe internetske stranice od strane korisnika nakon stupanja izmjena na snagu, podrazumijeva da korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Politiku privatnosti i uvjete korištenja osobnih podataka.

7. Kontakt

Sva pitanja, komentare i upite vezane za ovu Politiku možete poslati na adresu LAND ART j.d.o.o., Varaždinska 27, 42205 Nedeljanec ili na adresu elektroničke pošte maja@virtualniasistent.co.

Zadržavam pravo tekst ove Politike privatnosti povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade.

Međutim, vaša prava koja proizlaze iz ove Politike privatnosti ili iz odgovarajućih zakonskih propisa neću ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na vaša prava, o tome ću Vas obavijestiti pravovremeno i izravno na prikladan način.